İptal ve iade
Son güncelleme: Ekim 2026
Premium aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi ve iade koşullarını aşağıda bulabilirsiniz.
1. İptal nasıl yapılır
Premium aboneliğinizi istediğiniz zaman panelinizdeki "Ödemeyi yönet" butonundan (Stripe Billing Portal) iptal edebilirsiniz. İptal sonrası erişiminiz mevcut ödeme döneminin sonuna kadar sürer, ardından otomatik yenilenmez.
2. İade
Zaten kullanılmış ödeme dönemi için kısmi iade yapılmaz. Mükerrer ödeme veya teknik hata (örneğin ödeme yapıldığı halde Premium'un aktifleşmemesi) gibi durumlarda ödemeden 14 gün içinde hello@vizyol.net adresine yazarsanız, durumu inceleyip tam iade yaparız.
3. Fiyat değişiklikleri
Fiyat değişiklikleri yalnızca gelecekteki ödeme dönemlerini etkiler; mevcut abonelik döneminizin fiyatı değişmez.
4. İletişim
İptal ve iade ile ilgili sorularınız için: hello@vizyol.net